Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

P: Você tem uma quantidade mínima de pedido?

A: Sim, exigimos que todos os pedidos internacionais tenham uma quantidade mínima de pedido contínua.

P: Você pode fornecer a documentação relevante?

A: Sim, podemos fornecer a maior parte da documentação, incluindo Certificados de Análise/Conformidade;Seguro;Origem e outros documentos de exportação quando necessário.

P: Qual é o prazo médio de entrega?

A: Para amostras, o prazo de entrega é de cerca de 7 dias.Para produção em massa, o prazo de entrega é de 15 a 25 dias após o recebimento do pagamento do depósito.Os prazos de entrega entram em vigor quando recebemos seu depósito e temos sua aprovação final para seus produtos.Em todos os casos tentaremos atender às suas necessidades.Na maioria dos casos, somos capazes de fazê-lo.

P: Que tipos de métodos de pagamento você aceita?

R: Você pode efetuar o pagamento em nossa conta bancária, Western Union ou PayPal:
Depósito de 30% adiantado, saldo de 70% antes do envio ou contra cópia do B/L.

P: Qual é a garantia do produto?

R: Nós garantimos nossos materiais e mão de obra.Nosso compromisso é com a sua satisfação com nossos produtos.Com garantia ou não, é cultura da nossa empresa abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfação de todos.

P: Vocês garantem a entrega segura dos produtos?

R: Sim, sempre usamos embalagens de exportação de alta qualidade.Também usamos embalagens de risco especializadas para mercadorias perigosas e transportadores de armazenamento refrigerado validados para itens sensíveis à temperatura.Embalagens especializadas e requisitos de embalagem fora do padrão podem incorrer em custos adicionais.

P: que tal as taxas de envio?

R: O custo de envio depende da forma que você escolher para receber a mercadoria.Express é normalmente a forma mais rápida, mas também mais cara.O frete marítimo é a melhor solução para grandes quantidades.Exatamente as taxas de frete só podemos fornecer se soubermos os detalhes de quantidade, peso e forma.Por favor, entre em contato conosco para mais informações.